Spécialiste de la pièce détachée neuve et occasion Ducati.

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 

En achetant sur le site internet de Moto Casse du Sud Ouest, l’acheteur déclare avoir pris connaissance des conditions commerciales de vente qui lui seront énoncées ci-dessous.

 

MOTO CASSE DU SUD OUEST

ENTREPRISE INDIVIDUELLE

20 RUE HENRI BARBUSSE

47300 VILLENEUVE SUR LOT

MARDI AU SAMEDI 9H-12H/14H-19H

TEL : 05 53 40 18 42

 

L’acheteur est le seul responsable de ses coûts informatiques qui lui donneront accès au site www.mcsoperformance.com

 

Moto Casse du Sud Ouest ne modifiera en aucun cas, le prix et l’article au moment de l’enregistrement du bon de commande par l’acheteur.

Si toutefois, l’article commandé et réglé par l’acheteur est perdu dans le transport, endommagé ou en rupture de stock, le montant de la commande de l’acheteur lui sera remboursé en totalité sous 7 jours.

Les prix affichés sont TTC publics (en €), les coûts de transport sont facturés en plus du prix indiqué sur le descriptif de l’article, le transport sera mentionné au moment du bon de commande.

Moto Casse du Sud Ouest peut modifier à tout moment ses tarifs et ses articles, l’acheteur sera averti avant toute commande.

L’acheteur peut acheter un article à Moto Casse du Sud Ouest, soit par téléphone 05-53-40-18-42 du MARDI AU SAMEDI 9H-12H / 14H-19H, par mail, en magasin, ou directement sur notre site : www.mcsoperformance.com

La vente d’un article sera considérée définitive lorsque l’acheteur aura finalisé son paiement sur notre site internet. Nous conseillons à l’acheteur de conserver son bon de commande et sa confirmation de paiement.

Lors d’un achat sur notre site internet, en aucun cas le versement total ou non total, ne sera considéré comme un arrhe ou acompte, le montant total doit être versé lors de la commande et ceci en Euros.

L’acheteur peut régler sa commande soit par PAYPAL (www.paypal.fr), virement bancaire, carte bleue ou par envoi de chèque.

Face à la recrudescence de chèques volés ou sans provision, Moto Casse du Sud Ouest, par mesure de sécurité, est dans l’obligation d’envoyer la marchandise qu’une fois le chèque encaissé.

Lors de non paiement, d’incident de paiement ou de chèque frauduleux, Moto Casse du Sud Ouest se réserve le droit d’annuler toute commande.

MCSO ne sera pas responsable de la perte ou de la détérioration de chèque envoyé par l’acheteur.

Moto Casse du Sud Ouest, en plus de son site internet est joignable par téléphone et par mail (motocassedusudouest@hotmail.fr) pour tout renseignement complémentaire, l’acheteur dispose donc de toute l’information nécessaire concernant les produits, il sera tenu pour seul responsable de son acte d’achat.

Nos articles sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur, si l’acheteur règle par PAYPAL avec une adresse différente que celle mentionnée sur PAYPAL, alors il devra l’indiquer, dans ce cas, l’acheteur est le seul responsable de son adresse de livraison, idem pour un paiement par chèque.

Si l’acheteur est absent lors de la réception de son colis, il sera averti par un avis de passage, il devra aller retirer son colis à son bureau de poste dans un délai de 15 jours maximum (si le colis envoyé par voie postale).

Si lors de la réception de son colis, l’acheteur s’aperçoit que le colis a été endommagé ou ouvert, il devra refuser la marchandise en remplissant un constat d’anomalie auprès du transporteur.

Si l’acheteur reçoit un colis non conforme à la commande ou un objet de la commande abîmé, il devra pendant les heures d’ouverture appeler Moto Casse du Sud Ouest sous 7 jours maximum. A défaut de cette procédure, Moto Casse du Sud Ouest n’échangera ou ne remboursera aucun article. Tout produit remboursé ou échangé devra être dans le même état et posséder le même contenu que lorsqu’il est arrivé chez le destinataire. Tout colis renvoyé par le client après accord de notre part, devra avoir le bordereau de retour où sera mentionné le montant du port afin que l’on puisse rembourser le transport à notre acheteur, ceci non effectué, port non remboursé par Moto Casse du Sud Ouest. Les colis de moins de 30kg et non volumineux sont livrés par LA POSTE (www.laposte.fr) et ceux de plus de 30kg et volumineux par les transports DACHSER (www.dachser.fr).

Les colis sont envoyés 1 à 2 jours après paiement de la commande lors des heures d’ouverture du magasin.

Exemple : commande et colis payés le dimanche, colis envoyé le mardi matin, commande et colis payé le mercredi colis envoyé jeudi ou vendredi. L’annulation de la commande ne pourra être émise par l’acheteur qu’en cas d’envoi de la marchandise d’un délai excédent 4 jours (sauf cas de force majeure : grève des sociétés de transport, catastrophes naturelles,…)

Moto Casse du Sud Ouest ne pourra pas être tenu responsable d’un retard de livraison pour cause de grève des transports, d’accident de transport et incident majeur de transport.

En cas de non réception de colis, l’acheteur devra nous joindre uniquement par téléphone pendant les heures d’ouverture du magasin, pour que l’on puisse suivre le colis avec le numéro de suivi du colis.

Si un article est mentionné disponible sur notre site, alors qu’il est non disponible, Moto Casse du Sud Ouest avertira dans les plus brefs délais son client et lui fournira un article équivalent.

Si Moto Casse du Sud Ouest ne peut trouver un produit de qualité et de prix équivalent à celui commandé par l’acheteur alors il remboursera dans sa totalité l’acheteur par chèque sous 7 jours

Aucun article ne sera remboursé ou échangé s’il n’y a pas eu accord préalable de Moto Casse du Sud Ouest.

Moto Casse du Sud Ouest ne couvre pas dans sa garantie :

 

  • la mauvaise utilisation des produits par l’acheteur

  • les défauts et leurs conséquences dus à l’intervention de l’acheteur ou d’un réparateur non qualifié

 

Moto Casse du Sud Ouest ne sera pas responsable d’un éventuel accident ou incident dû à un mauvais montage.


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